Эльдорадо - лишь бы впарить

При покупке соковыжималки 24.12.2011 в магазине Эльдорадо в здании ТРК "КУБА" по ул.Цвиллинга, 25 консультанту было обозначено, что целью является заготовление сока в больших количествах. Была настойчиво рекомендована соковыжималка MYSTERY MJE-1905. Доверившись совету консультанта была приобретена именно эта модель. Придя домой и изучив инструкцию выяснилось, что непрерывная работа данной соковыжималки не должна превышать 2 минут, что явно не соответствует заявленным требованиям. На следующий день принес ее обратно с просьбой обменять на другую модель так как эта модель была мною приобретена по рекомендации Вашего консультанта. В разговоре с консультантом она на отрез отказалась от того, что я говорил, что соковыжималка нужна для заготовления больших объемов. Далее мне сообщили, что товар данной категории не может быть заменен поскольку он соответствующего качества. Так же упрекнули меня, что я сам виновен в том, что не изучил инструкцию при покупке. Было написано заявление с просьбой обменять товар, но ответ в письме был отрицательным. Получается, что ходить в магазины надо с диктофоном, чтобы потом можно было отстоять правду. Вообщем не понятно для чего тогда там работают консультанты. Соковыжималка приобреталась в подарок. Спасибо за испорченное настроение.